Santander Consumer Multirent cyfryzuje obsługę klienta Rusza Portal Klienta

W indywidualnych przypadkach dopuszczalne jest także wystąpienie klienta o tymczasową obniżkę raty z późniejszym wyrównaniem. W tym drugim przypadku data zakończenia okresu zobowiązania nie ulega zmianie. Przykładowo, klient w każdej chwili może zdalnie złożyć wniosek w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta, a następnie monitorować na jakim etapie się znajduje. Ma także możliwość na bieżąco odczytywać i odpowiadać na ewentualne zapytania lub prośby o dodatkowe informacje ze strony leasingodawcy bez konieczności kontaktowania się z nim w inny sposób. Użytkownicy portalu mają dostęp nie tylko do umów, ale też harmonogramów spłat, faktur czy tabeli opłat. Za pomocą jednego kliknięcia mogą zaś przejść do AutoSalonu, czyli platformy, dzięki której przedsiębiorcy bez wychodzenia z domu kupią auto i podpiszą umowę leasingu.

Ekspresowy leasing w 4 krokach

Następnie Santander Consumer Multirent przesyła symulację rozliczenia umowy obejmującą wymaganą kwotę do spłaty. Klient powinien podjąć decyzję o wykupie w ciągu 7 dni. Jeśli zaakceptuje warunki, przygotowujemy rozliczenie umowy oraz porozumienie rozwiązujące zobowiązanie, które mu udostępniamy.

Wybierz samochód i wylicz wysokość raty leasingowej na kalkulatorze

Nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, pozwala klientom na w pełni zdalne załatwianie spraw związanych z obsługą zawartych umów. Naszym głównym celem jest pomoc Klientom w zakupie wybranego pojazdu, oferując dostęp do szerokiej gamy atrakcyjnych produktów finansowych.Mamy nadzieję, że wspólnie będziemy pomagać Klientom w realizacji ich zamierzeń. Kiedy tylko podpiszesz umowę leasingu, rejestrujemy i ubezpieczamy Twój pojazd. Współpracujemy z renomowanymi Towarzystwami Ubezpieczeniowymi, w tym m.in. W trakcie składania wniosku, po wyborze opcji ubezpieczenie Santander, możesz zapoznać się z ofertą ubezpieczenia dla wybranego pojazdu. Teraz w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, możesz przeglądać intersujące Cię modele i przeliczać wysokość miesięcznej raty leasingowej, ustalając wkład własny, liczbę rat i wartość końcową.

Pożyczka leasingowa: nie masz oferty kredytowania auta dla firmy, nic straconego

  1. Jeśli zaakceptuje warunki, przygotowujemy rozliczenie umowy oraz porozumienie rozwiązujące zobowiązanie, które mu udostępniamy.
  2. Klient powinien podjąć decyzję o wykupie w ciągu 7 dni.
  3. Pozwala to przyspieszyć proces obiegu dokumentów, zwłaszcza że w przeciwieństwie do poprzedniej wersji serwisu, komunikacja na linii klient-pracownik toczy się wyłącznie na portalu.
  4. Pojazd możesz odebrać już nawet 4 dnia roboczego od wydania pozytywnej decyzji leasingowej.

Pojawi się również opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, a w razie wątpliwości czy pytań klient otrzyma dodatkową opcję kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. Kolejnym etapem rozwoju platformy będzie udostępnienie klientom aplikacji mobilnej, umożliwiającej załatwianie spraw za pośrednictwem smartfona. W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci otrzymają także dostęp do pełnej CVS Health obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np. Pojawi się też opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, a w razie wątpliwości czy pytań klient będzie miał dodatkową możliwość kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. – Istnieje wiele opcji, dzięki którym można utrzymać leasing mimo przejściowych kłopotów, a w ostateczności zdecydować się na wcześniejsze zakończenie umowy bądź cesję.

Inflacja a kredyt — jak na siebie wpływają?

W Portalu Klienta Multirent użytkownicy mają dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelą opłat. Dzięki temu zachowują pełną kontrolę nad swoimi zobowiązaniami. Co więcej, za pomocą jednego kliknięcia mogą przejść do AutoSalonu i wybrać odpowiedni dla siebie pojazd, i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez potrzeby dodatkowej rejestracji czy wylogowywania się z platformy. W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci zyskają dostęp do pełnej obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np.

Postaw na sprawdzone wsparcie!

Jak tłumaczy ekspert Santander Consumer Multirent, klient, który zdaje sobie sprawę, że koszt leasingu zaczyna przekraczać jego możliwości, nie pozostaje zostawiony samemu sobie. Loan Magazine to nośnik informacji online z zakresu wiedzy o rynku pożyczek pozabankowych. Można tu znaleźć informacje dotyczące firm jak również poszczególnych marek specjalizujących się w udzielaniu mikropożyczek oraz pożyczek ratalnych oferowanych na polskim rynku finansowym. Przejmującym umowę przy cesji mogą być osoby fizyczne prowadzące działalności gospodarcze i spółki.

Zakup auta używanego: niskim kosztem, za gotówkę

W trakcie składania wniosku, po wyborze opcji „Ubezpieczenie dostępne w ofercie Santander Consumer Multirent”, możesz zapoznać się z ofertą ubezpieczenia dla wybranego pojazdu. Możesz skorzystać z wielu ciekawych opcji – nie tylko obowiązkowego ubezpieczenia pojazdu, ale też na życie – czy na wypadek zachorowania na COVID-19. Santander Consumer Multirent poinformował o uruchomieniu Portalu Klienta. Nowa platforma umożliwi klientom załatwianie w pełni online większości spraw związanych z obsługą ich umów leasingowych. Po otwarciu wirtualnego salonu samochodowego pod nazwą AutoSalon pod koniec ubiegłego roku, Santander Consumer Multirent robi kolejny krok w digitalizacji i udostępnia Portal Klienta Multirent.

Klient ma od tej chwili tydzień na podpisanie i odesłanie dokumentów oraz uiszczenie wymaganej wpłaty na rachunek leasingodawcy – dodaje Wojciech Antosz, Kierownik Zespołu Obsługi Klienta z Santander Consumer Multirent. – Należy dołączyć do niego również aktualne dokumenty finansowe firmy w zależności od sposobu rozliczania się z urzędem skarbowym. Po pozytywnej ocenie analityka, klient otrzymuje propozycję aneksu do umowy, zawierającą wysokość poszczególnych rat. Następnie pozostaje mu tylko podpisanie i odesłanie dokumentu do leasingodawcy oraz czekanie na nowy harmonogram rat. Sam aneks również można podpisać elektronicznie, co dodatkowo wpływa korzystnie na szybkość całego procesu. W przypadku cesji nowy klient przejmuje pojazd wraz z ratami pozostałymi do spłaty i z możliwością wykupu pojazdu po zakończeniu umowy.

A jak wybierzesz samochód, który jest właśnie tym najlepszym, to całą transakcję przeprowadzisz online. Jeśli pozostajecie we wspólności majątkowej Twój współmałżonek musi podpisać dokumenty. Nie musi tego robić, kiedy wpłata własna wynosi min. 30% wartości pojazdu lub wartość finansowania nie przekracza 50 tys.

Dodatkowo akceptowane są inne działalności rejestrowane np. Komornik, rolnik, szkoły, kluby sportowe, fundacje itp. Nie istnieje Europejskie akcje: to wszystko oczy na Brexit jednak możliwość przeprowadzenia cesji na osobę prywatną. Współpracujemy z renomowanymi towarzystwami ubezpieczeniowymi, m.in.

Przy jej użyciu można wybrać pojazd i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez dodatkowej rejestracji. Santander Consumer Multirent deklaruje, że w kolejnym etapie użytkownicy Portalu Klienta zyskają dostęp m.in. Pojawi się też funkcja Flipside Crypto zbiera 71 miliona dolarów amerykańskich aby dać tokeny lepszą analizę podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych czy opcja minichatu. Z czasem dostęp do platformy zapewni także aplikacja mobilna. Użytkownicy zyskują dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelą opłat.

W tym procesie umowę przejmuje się w niezmienionym kształcie, co nie wyklucza możliwości wprowadzenia zmian w późniejszym terminie (np. dokonanie zmiany harmonogramu spłaty rat). Warunkiem przeprowadzenia cesji jest pozytywna ocena przejmującego zobowiązanie wystawiona przez analityka kredytowego. W trudniejszych sytuacjach, w których mimo powyższych możliwości klient i tak nie będzie w stanie spłacać rat, rozwiązaniem może być wcześniejsze zakończenie leasingu. Wiąże się ono z wykupem pojazdu na firmę leasingobiorcy celem dalszej odsprzedaży lub cesja umowy na osobę trzecią. Leasingobiorca z przejściowymi kłopotami finansowymi powinien w pierwszej kolejności rozważyć obniżenie wysokości miesięcznej raty. W tym celu może zwrócić się do leasingodawcy z prośbą o wydłużenie czasu trwania umowy leasingu operacyjnego do maksymalnego okresu 60 miesięcy (dotyczy pojazdów).

AutoSalon to miejsce, w którym wybierzesz pojazd do swojej firmy i sposób na jego sfinansowanie bez wychodzenia z domu. Pojazd możesz odebrać już nawet 4 dnia roboczego od wydania pozytywnej decyzji leasingowej. Staramy się, by procedura była jak najszybsza i jak najprostsza. Tak, chętnie zorganizujemy dla Ciebie prezentację wybranego pojazdu podczas połączenia wideo. Wygodnie i bezpiecznie – od wyboru pojazdu do złożenia wniosku leasingowego przez internet. Wybierz elastyczne finansowanie pojazdu, które napędzi Twój biznes – bez opłaty wstępnej i nawet do 60 miesięcy.

Możesz ubiegać się o leasing nawet od pierwszego dnia prowadzenia swojej działalności. Wybór samochodu i finansowanie w pełni online,bez konieczności wychodzenia z domu. Połącz bezpieczeństwo z ekologią i wybierz korzystny leasing Premium Green Car na samochód elektryczny. Dbając o środowisko zyskujesz niezależność i bezpieczeństwo dla siebie i swoich bliskich.

Odejście klienta oczywiście nigdy nie jest zjawiskiem pożądanym, jednak dobremu leasingodawcy powinno zależeć przede wszystkim na tym, żeby pokazywać mu, że to właśnie jego potrzeby liczą się najbardziej. Dzięki temu istnieje szansa, że gdy sytuacja się polepszy, ponowi się z nim współpracę. Santander Consumer Multirent uruchomił nową platformę do obsługi posprzedażowej.…